nieuws

Adviseur: Verkoopdruk bij banken groot

Advsieurs bij de banken staan bloot aan een voortdurend belangenconflict tussen werkgever en klant: de bedrijfsdoelstellingen staan een juist en op maat gemaakt advies in de weg.

Dat is de uitkomst van een onderzoek dat EBS Business School in Duitsland onder 1400 bankadviseurs heeft uitgevoerd.

In het onderzoek 'Anlageberatung in Deutschland – The Banker's View' zegt 48 procent van de ondervraagden dat de bedrijfsdoelstellingen ambitieus zijn, maar realiseerbaar.

Daartegenover ervaart 40 procent de eisen die werkgevers stellen als een 'zware persoonlijke belasting'.

De hoge eisen die werkgevers stellen leidt bij 34 procent van de deelnemende adviseurs tot belangenconflicten tussen bank en klant.

Vooral adviseurs van de grootbanken zeggen dat er sprake is van een grote verkoopdruk, terwijl de adviseurs bij de cooperatieve- en spaarbanken zeggen dat belangen van bank en klant veel meer in lijn zijn.

Bij de grootbanken is de verkoopdruk vooral groot in het retailsegment, terwijl bij private banking eerder sprake is van richtlijnen en aanbevelingen.

Lees meer over het rapport 

Deel dit artikel:

E-mailStuur doorAfdrukkenPrintPDFPDF


plaats uw reactie

U moet ingelogd zijn om commentaar te geven. Eerst registreren als u nog geen account hebt.

busy