ABN Amro zoekt juiste snaar om klant te raken


Groene producten heeft de bank. Het impact-mandaat van ABN Amro heeft deze week zelfs de groenste classificering ontvangen. Toch kost het de bank moeite om haar 50.000 private banking klanten te bereiken met informatie over haar duurzame producten. ‘Onze uitdaging is niet om met nieuwe producten of diensten te komen, maar om dat wat we hebben, beter onder de aandacht te brengen.’
Jan Willem Hofland, ABN Amro MeesPierson