Klachtenafhandeling bij Kifid sneller en gratis


Het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) gaat de behandeling van klachten per 1 oktober versnellen. Tevens zal meer ruimte worden geboden voor bemiddeling door de Ombudsman.

Met deze aanpak anticipeert Kifid op de implementatie van de Europese richtlijn over Alternatieve geschilbeslechting (ADR) die juli volgend jaar wordt ingevoerd. Tegen die tijd wil Kifid het ook mogelijk maken dat klachten digitaal kunnen worden ingediend.

Het OORDEEL van OLH des FINANCIEN komt zowaar eerder? Alsof dat iets oplost, KiFiD opdoeken en gewoon de rechtspraak laten OORDELEN, oh nee sorry de uitspraak doen.
mvwelie