‘Risicoprofiel klant strookt vaak niet met werkelijkheid’


Vermogensbeheerders moeten tijdens hun adviesgesprekken meer plek inruimen voor het gedrag en de emotie van een klant. De tevredenheid van een klant over zijn rendement is beïnvloedbaar en het op basis van een vragenlijst vastgestelde risicoprofiel strookt vaak niet met de werkelijke risicobereidheid.
Kristy Archuleta